E-Commerce-Webseiten erschlie?en wachsenden Markt für Senioren

Taobao, Chinas führende E-Commerce-Webseite, hat eine Benutzeroberfl?che für ?ltere Verbraucher eingeführt. Die Online-Einkaufsplattform geh?rt zu den Unternehmen, die ihre Ums?tze steigern wollen, indem sie Senioren das Online-Shopping erleichtern.

Auf der neuen Oberfl?che von Taobao sind Fotos und W?rter gr??er, es gibt weniger Schaltfl?chen, und die Funktionen werden auf der Startseite deutlicher angezeigt.

Fast alle Links und Informationen wurden an die Vorlieben der ?lteren Kunden angepasst. Eine Empfehlungsliste zeigt laut Taobao beliebte Kategorien wie Kleidung für reifere Kunden, Lebensmittel, Gartenarbeit sowie Medizin- und Gesundheitsprodukte an.

In China gab es im Juni 123 Millionen Internetnutzer, die 60 Jahre oder ?lter waren. Das sind 12,2 Prozent der insgesamt 1,01 Milliarden Nutzer, wie das China Internet Network Information Center mitteilte. Etwa 26 Millionen dieser ?lteren Nutzer kamen im vergangenen Jahr hinzu. Die COVID-19-Pandemie habe diesen Trend gef?rdert. Mehr Menschen blieben l?nger zu Hause, um eine m?gliche Infektion zu vermeiden, teilte das Zentrum mit.

Laut dem Nachrichtenportal people.cn surfen 30 Prozent der ?lteren Nutzer mehr als drei Stunden t?glich im Internet, zehn Prozent sogar mehr als sechs Stunden pro Tag.

Auch die gro?e E-Commerce-Plattform JD hat vor kurzem eine Version ihrer App eingeführt, die auf die Benutzerfreundlichkeit für ?ltere Kunden zugeschnitten ist und die M?glichkeit bietet, mit Familienmitgliedern zu chatten.

Laut JD kaufen Senioren immer h?ufiger online ein und erledigen ihre Eink?ufe selbst, anstatt sich auf die Hilfe jüngerer Menschen zu verlassen.

Die einfache Verfügbarkeit von Gesundheitsdienstleistungen und -produkten ist ein Hit bei der ?lteren Generation. Laut JD stiegen die Ums?tze in dieser Kategorie bei ab 60-j?hrigen Online-Konsumenten im Vorjahresvergleich um mehr als das Zehnfache.

??ltere Verbraucher aus h?her entwickelten Gebieten haben eine h?here Kaufkraft und kaufen mehr. Diejenigen aus Ostchina geben mehr aus als Verbraucher aus dem Südwesten und Nordwesten Chinas“, sagte Liu Hui, Direktor des JD Forschungsinstituts für Konsum und Industrieentwicklung.

?Mit dem stetigen Wirtschaftswachstum steigt auch das Einkommen der Senioren in China. Der Markt für ?ltere Verbraucher befindet sich noch in der Anfangsphase der Entwicklung. Immer mehr Unternehmen erkennen, dass diese Gruppe ein erhebliches Ausgabenpotenzial hat, und erweitern ihre Produktlinien“, sagte Liu.

Nach Angaben der Nationalen Stiftung für Sozialwissenschaften wird der Markt der über 60-J?hrigen bis zum Jahr 2050 ein Volumen von 100 Billionen Yuan (13,9 Billionen Euro) erreichen und damit 33 Prozent des Bruttoinlandsprodukts ausmachen.